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Detran disponibiliza número de telefone para agendamento de serviços em Santarém

Canal deve ser somado ao call center 154 e ao webchat disponível no site.

 

Os usuários de serviços do Departamento de Trânsito do Estado (Detran) em Santarém, no oeste do Pará, terão a opção de agendar os atendimentos e ter informações através do telefone (93) 3191-0769. O novo canal deve dar mais celeridade aos atendimentos, que estarão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h.

Segundo o Detran, o serviço de SMS também receberá demandas relacionadas a identificação do protocolo de atendimento, serviço realizado, data e hora do atendimento e endereço. O novo número deverá ser somado ao call center 154 e ao Webchat disponível no site, que funcionam como canais de comunicação para o agendamento prévio.

Através dessas centrais de atendimento é possível obter informações sobre serviços como: licenciamento, mudança de categoria, infrações, procedimentos de primeira habilitação ou renovação, questões administrativas, além da possibilidade de realizar agendamentos de exames médico e psicotécnico, legislação, prático e biometria.

Desde o retorno dos atendimentos presenciais, protocolos sanitários estão sendo obedecidos para garantir a segurança de servidores e usuários, sendo obrigado o agendamento prévio, que tem como principal objetivo evitar aglomerações nas unidades de atendimento.

 

 

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